DIAGNOSTIC ORGANISATIONNEL

Votre entreprise évolue. Votre organisation doit évoluer avec elle.

Un diagnostic pour comprendre ce qui freine réellement votre fonctionnement,

objectiver les points de friction et définir un fonctionnement cible plus fluide

30 minutes · Offert · Sans engagement

POUR QUI ?

Pour les dirigeants qui sentent

que leur organisation atteint

ses limites.

Le diagnostic devient pertinent lorsqu’un fonctionnement qui convenait hier

commence à générer davantage de charge, de confusion ou de dépendance au dirigeant.

01

Tout repose sur vous

Vous êtes le point central de l'information, des décisions, des relances et du suivi quotidien.

02

L'information est dispersée

Documents, échanges, outils et décisions sont répartis sans organisation pleinement lisible.

03

Le pilotage manque de visibilité

Documents, échanges, outils et décisions sont répartis sans organisation pleinement lisible.

CE QUE LE DIAGNOSTIC RÉLÈVE

Identifier ce qui freine votre organisation.

Le diagnostic ne part pas d’une solution toute faite. Il s’appuie sur l’observation de votre fonctionnement réel pour comprendre où se créent les pertes de temps, les doublons, les ruptures d’information ou les dépendances inutiles.

  • Informations difficiles à retrouver ou à transmettre

  • Étapes répétées, doublons ou ressaisies

  • Décisions ou validations qui remontent trop haut

  • Rôles ou responsabilités insuffisamment clarifiés

  • Charge mentale ou coordination excessive

CHAMPS D'ANALYSE

Ce que j'analyse dans

votre fonctionnement.

L’objectif est de comprendre le fonctionnement réel avant de définir ce qui doit évoluer.

Organisation documentaire

Où se trouvent les informations et comment elles sont retrouvées, partagées et utilisées.

Circulation de l'information

Comment les données et demandes passent d’une personne à l’autre.

Rôles & Responsabilités

Qui décide, qui agit, qui valide et où les zones de flou apparaissent.

Suivi des actions

Comment les priorités, échéances et décisions sont pilotées au quotidien.

Coordination

Comment les personnes et fonctions travaillent ensemble dans les processus réels.

Outils de travail

Comment les données et demandes passent d’une personne à l’autre.

Charge mentale

Ce qui sollicite inutilement le dirigeant ou certaines personnes clés.

Priorités

Les points qui présentent le plus d’impact et méritent d’être traités en premier.

CHAMPS D'ANALYSE

Ce que j'analyse dans

votre fonctionnement.

L’objectif est de comprendre le fonctionnement réel avant de définir ce qui doit évoluer.

01

Tout repose sur vous

Définir les besoins, le périmètre et les processus à observer pour un diagnostic ciblé et utile

02

Observations & entretiens

Comprendre le fonctionnement réel, les habitudes, les outils utilisés et les irritants vécues par les équipes.

03

Analyse des écarts & des frictions

Identifier les pertes de temps, les ruptures, les dépendances, les doublons et les zones de flous.

04

Recommandations & feuilles de routes

Construire un fonctionnement cible et prioriser les actions concrètes et réalistes pour sa mise en place

LIVRABLES

Vous repartez avec une vision claire de vos priorités.

Le diagnostic ne s’arrête pas au constat. Il vous donne une lecture structurée de la situation actuelle, une cible de fonctionnement et une feuille de route pour avancer.

Ce que comprend le diagnostic

Synthèse des constats


Analyse du fonctionnement actuel


Identification des points de friction


recommandations d'amélioration


Organisation cible proposée


Priorisation des actions


Feuille de route de mise en œuvre


Restitution orale


BÉNÉFICES

Ce que le diagnostic vous apporte.

Une lecture claire pour décider où agir, dans quel ordre et avec quels moyens.

Clarté

Comprendre ce qui fonctionne

et ce qui freine réellement.

Priorités

Identifier les sujets qui

méritent réellement d’être traités.

Fluidité

Concevoir un fonctionnement

plus simple et plus lisible.

Cap

Disposer d’une feuille de route

claire pour la suite.

Ce que ce diagnostic n'est pas.

Ce n’est ni un audit administratif, ni une méthode standardisée à appliquer.

Il ne part pas du principe qu’il faut recruter, changer d’outil ou ajouter une ressource.

Il sert d’abord à comprendre votre fonctionnement

pour déterminer ce qui mérite réellement d’être amélioré et ce qui ne nécessite peut-être aucune action.

FAQ

Questions fréquentes

À qui s'adresse le Diagnostic Organisationnel ?

Le Diagnostic Organisationnel s'adresse aux dirigeants de TPE, PME, professions libérales et associations qui souhaitent prendre du recul sur le fonctionnement de leur entreprise.

Il est particulièrement utile lorsque le dirigeant ressent que l'organisation ne suit plus le développement de l'activité, sans parvenir à identifier précisément les causes.

À quel moment un diagnostic organisationnel devient-il pertinent ?

Lorsque vous ressentez une surcharge, une perte de visibilité, une dépendance excessive au dirigeant ou des difficultés récurrentes à faire circuler l’information et les actions.

Quelle est la différence entre un Diagnostic Organisationnel et un audit ?

Un audit vérifie généralement la conformité à une norme ou à une procédure.

Le Diagnostic Organisationnel adopte une approche plus globale. Il analyse le fonctionnement réel de votre entreprise, identifie les points de friction, met en évidence les leviers d'amélioration et vous aide à définir des priorités d'action adaptées à votre contexte.

L'objectif n'est pas de contrôler, mais de comprendre.

Comment se déroule le Diagnostic Organisationnel ?

L'accompagnement débute par un échange permettant de comprendre votre activité, votre organisation et les difficultés rencontrées.

J'analyse ensuite les différentes dimensions de votre fonctionnement (organisation, information, outils, coordination, communication, processus…) afin d'identifier les principaux points de fragilité.

Vous recevez ensuite une restitution structurée accompagnée de recommandations concrètes et priorisées.

Vais-je recevoir un plan d'action ?

Oui.

À l'issue du diagnostic, vous disposez d'une vision claire de votre organisation ainsi que de recommandations concrètes pour engager les améliorations les plus pertinentes.

L'objectif est que vous puissiez décider sereinement des prochaines étapes.

Suis-je obligé de poursuivre avec un accompagnement Business 360 ?

Non.

Le Diagnostic Organisationnel est une prestation indépendante.

Vous pouvez choisir de mettre en œuvre les recommandations par vous-même ou décider d'être accompagné par Business 360 pour tout ou partie des actions identifiées.

Vous restez libre de votre décision.

Combien de temps faut-il pour réaliser un Diagnostic Organisationnel ?

La durée dépend de la taille de votre structure, de la complexité de votre organisation et du périmètre étudié.

Ces éléments sont définis ensemble lors de notre premier échange afin de proposer un accompagnement adapté à votre situation.

Quels types de problématiques permet-il d'identifier ?

Le diagnostic peut mettre en évidence, par exemple :

  • une organisation qui repose trop sur le dirigeant ;

  • des rôles et responsabilités insuffisamment définis ;

  • des difficultés de circulation de l'information ;

  • des outils mal utilisés ;

  • des processus peu formalisés ;

  • des pertes de temps récurrentes ;

  • des projets qui peinent à avancer ;

  • une croissance qui n'est plus soutenue par l'organisation.

Le diagnostic porte-t-il forcément sur toute l’entreprise ?

Non. Il peut être ciblé sur un processus précis, une fonction ou un point de friction qui vous fait perdre beaucoup de temps ou crée de la charge mentale.

Chaque accompagnement est construit en fonction de vos priorités.

Pourquoi réaliser un Diagnostic Organisationnel avant de chercher une solution ?

Parce qu'il est difficile de choisir la bonne solution lorsque les causes des difficultés ne sont pas clairement identifiées.

Le diagnostic permet d'éviter les actions dispersées ou les investissements inadaptés en apportant une vision d'ensemble de votre organisation.

Il aide à concentrer vos efforts sur les leviers qui auront le plus d'impact.

À VOUS DE CHOISIR

Et si vous preniez le temps de comprendre ce qui freine réellement votre organisation ?

Commencez de la manière qui vous convient le mieux : en autonomie avec

le Diagnostic Express, ou directement avec moi lors d’un échange de 30 minutes.

Je préfère en parler

Un échange avec moi pour comprendre votre situation et déterminer s’il existe réellement un besoin à approfondir.

Offert · Sans engagement

Je préfère commencer seul(e)

Un premier état des lieux rapide pour obtenir une lecture personnalisée de votre fonctionnement actuel.

5 min · Gratuit

© Business 360 — Sandrine Delaporte · Office Business Manager

Vous Avez la Vision. J'apporte l'organisation