DIAGNOSTIC ORGANISATIONNEL
Votre entreprise évolue. Votre organisation doit évoluer avec elle.
Une analyse claire de votre fonctionnement pour identifier ce qui freine votre activité et poser les premières bases d'une organisation plus fluide.
Ce diagnostic s'adresse aux dirigeants qui souhaitent prendre du recul, comprendre leurs points de friction et prioriser les bonnes actions.
Avant d'engager une mission, le Diagnostic Express permet de faire un premier état des lieux de votre organisation et de vérifier si un Diagnostic Organisationnel répond réellement à vos besoins.
Analyse approfondie
Recommandations concrètes
Feuille de Route priorisé
POUR QUI ?
Pour les dirigeants qui sentent
que leur organisation atteint
ses limites.
Une analyse claire de votre fonctionnement pour identifier ce qui freine votre activité
et poser les premières bases d'une organisation plus fluide.
01
Tout repose sur vous
Vous êtes le point central de l'information, des décisions, des relances et du suivi quotidien.
02
L'information est dispersée
Documents, échanges, outils et décisions sont répartis sans organisation pleinement lisible.
03
Le pilotage manque de visibilité
Les actions avancent, mais les priorités, responsabilités et échéances ne sont pas toujours claires.
CE QUE LE DIAGNOSTIC RÉLÈVE
Identifier ce qui freine votre organisation.
Le diagnostic organisationnel permet de mettre en lumière les zones de friction qui ralentissent votre activité, consomment votre temps ou augmentent votre charge mentale.
Les pertes de temps récurrentes
Les informations difficiles à retrouver
Les doublons, oublis ou zones floues
Les outils mal utilisés ou mal reliés
Les priorités d'action à traiter en premier
CHAMPS D'ANALYSE
Ce que j'analyse dans
votre fonctionnement.
L'objectif est d'obtenir une vision globale et concrète de votre organisation actuelle.
Organisation documentaire
Classement, accès, structure et logique de rangement.
Gestion de l'information
Circulation, centralisation et fiabilité des informations clés.
Outils utilisés
Usage réel, cohérence, doublons et potentiel d'optimisation.
Suivi des actions
Priorités, échéances, responsabilités et relances.
Coordination
Fluidité des échanges et coordination des intervenants.
Routines de travail
Habitudes, méthodes, points de suivi et rythmes d'organisation.
Charge mentale
Ce qui repose trop fortement sur le dirigeant.
Priorités
Les premières actions à mener pour retrouver de la clarté.
DÉROULÉ
Une démarche structurée, simple et rassurante.
Le diagnostic suit une progression claire pour comprendre votre fonctionnement
et aboutir à des recommandations concrètes.
01
Cadrage
Échange initial pour comprendre votre contexte et vos attentes.
02
Analyse
Observation de votre organisation actuelle, outils et méthodes.
03
Constats
Identification des points de friction et zones de dispersion.
04
Priorisation
Classement des actions selon leur impact et leur urgence.
05
Recommandations
Proposition de pistes concrètes et adaptées à votre activité.
06
Restitutions
Présentation des constats et de la feuille de route
LIVRABLES
Vous repartez avec une vision claire de vos priorités.
Le diagnostic n'est pas une simple discussion. Il aboutit à une synthèse structurée pour vous aider à décider, organiser et passer à l'action.
Ce que comprend le diagnostic
Synthèse des constats
Cartographie des points de friction
Priorisation des actions
Recommandations concrètes
Feuille de route organisationnelle
Recommandations concrètes
Restitution orale
BÉNÉFICES
Ce que le diagnostic vous apporte.
L'objectif est d'obtenir une vision globale et concrète de votre organisation actuelle.
Clarté
Une meilleure compréhension de votre fonctionnement.
Priorités
Des actions hiérarchisées pour ne pas tout traiter en même temps.
Temps
Une identification des pertes de temps évitables.
Sérénité
Un premier soulagement face à une organisation trop portée mentalement.
Cap
Une base solide pour structurer la suite.
Ce que ce diagnostic n'est pas.
Ce diagnostic n'est pas une prestation d'exécution administrative. Il ne consiste pas à “ranger à votre place”, mais à comprendre votre fonctionnement pour construire une organisation plus claire, plus fluide et plus durable.
FAQ
Questions fréquentes
Le Diagnostic Organisationnel s'adresse aux dirigeants de TPE, PME, professions libérales et associations qui souhaitent prendre du recul sur le fonctionnement de leur entreprise.
Il est particulièrement utile lorsque le dirigeant ressent que l'organisation ne suit plus le développement de l'activité, sans parvenir à identifier précisément les causes.
Un audit vérifie généralement la conformité à une norme ou à une procédure.
Le Diagnostic Organisationnel adopte une approche plus globale. Il analyse le fonctionnement réel de votre entreprise, identifie les points de friction, met en évidence les leviers d'amélioration et vous aide à définir des priorités d'action adaptées à votre contexte.
L'objectif n'est pas de contrôler, mais de comprendre.
L'accompagnement débute par un échange permettant de comprendre votre activité, votre organisation et les difficultés rencontrées.
J'analyse ensuite les différentes dimensions de votre fonctionnement (organisation, information, outils, coordination, communication, processus…) afin d'identifier les principaux points de fragilité.
Vous recevez ensuite une restitution structurée accompagnée de recommandations concrètes et priorisées.
Oui.
À l'issue du diagnostic, vous disposez d'une vision claire de votre organisation ainsi que de recommandations concrètes pour engager les améliorations les plus pertinentes.
L'objectif est que vous puissiez décider sereinement des prochaines étapes.
Non.
Le Diagnostic Organisationnel est une prestation indépendante.
Vous pouvez choisir de mettre en œuvre les recommandations par vous-même ou décider d'être accompagné par Business 360 pour tout ou partie des actions identifiées.
Vous restez libre de votre décision.
La durée dépend de la taille de votre structure, de la complexité de votre organisation et du périmètre étudié.
Ces éléments sont définis ensemble lors de notre premier échange afin de proposer un accompagnement adapté à votre situation.
Le diagnostic peut mettre en évidence, par exemple :
une organisation qui repose trop sur le dirigeant ;
des rôles et responsabilités insuffisamment définis ;
des difficultés de circulation de l'information ;
des outils mal utilisés ;
des processus peu formalisés ;
des pertes de temps récurrentes ;
des projets qui peinent à avancer ;
une croissance qui n'est plus soutenue par l'organisation.
Le Diagnostic Organisationnel constitue souvent le point de départ d'un accompagnement plus global.
Selon les besoins identifiés, les recommandations peuvent conduire vers :
→ une structuration documentaire et une meilleure gestion de l'information ;
→ la mise en place d'outils collaboratifs adaptés ;
→ un accompagnement en pilotage de projets ;
→ une mission d'Office Business Manager externalisée.
Chaque accompagnement est construit en fonction de vos priorités.
Parce qu'il est difficile de choisir la bonne solution lorsque les causes des difficultés ne sont pas clairement identifiées.
Le diagnostic permet d'éviter les actions dispersées ou les investissements inadaptés en apportant une vision d'ensemble de votre organisation.
Il aide à concentrer vos efforts sur les leviers qui auront le plus d'impact.
PRÊT À PASSER À L'ACTION ?
Vous souhaitez comprendre ce qui freine réellement votre organisation ?
Chaque organisation est différente. Un premier échange nous permettra de comprendre votre contexte, de préciser vos enjeux et de déterminer si le Diagnostic Organisationnel constitue la démarche la plus adaptée à votre situation.
© Business 360 — Sandrine Delaporte · Office Business Manager
Vous Avez la Vision. J'apporte l'organisation
